Titre papier, carte restaurant ou appli mobile ?_background

Depuis la dématérialisation du ticket restaurant, les entreprises ont du mal à choisir entre les différents formats.

Faut-il rester sur le traditionnel chéquier en papier ou opter pour un support dématérialisé ? Surtout, y a-t-il vraiment des différences ? Pour vous aider dans votre recherche, voici un comparatif des trois formats disponibles : titre restaurant papier, carte restaurant et application mobile.

Voir aussi : Guide 2020 concernant les titres restaurant pour obtenir les réponses à toutes vos questions.

La facilité de mise en place (pour l'entreprise)

L’option pour le titre restaurant papier nécessite une logistique importante pour l’employeur. Celui-ci doit commander les tickets en ligne, recevoir les cartons, les stocker puis distribuer les chéquiers, chaque mois, à ses équipes. La carte restaurant est plus simple à mettre en place puisque l’entreprise peut recharger le compte de ses collaborateurs directement depuis l’interface. Vous recherchez une solution encore plus rapide et flexible ? Alors, tournez-vous vers l’application : en quelques minutes, vous pouvez créer votre compte employeur puis commander votre titre restaurant. Et il n’y a pas d’attente !

Gagnant : application mobile

La facilité d'utilisation (pour les salariés)

Même si leur format reste petit, la carte restaurant et le chéquier papier sont plus encombrants qu’une application installée sur un smartphone. Surtout, ils nécessitent d’avoir toujours son portefeuille ou son sac sur soi pour régler l’achat. De son côté, l’application mobile est plus simple d’utilisation. En quelques clics, le salarié peut régler à distance (sans avoir besoin de se lever de table) et peut même partager l’addition avec ses collègues. Dans les moments de forte affluence, cette solution 100% dématérialisée offre un gain de temps idéal.

Gagnant : application mobile

titre restaurant papier comparatif

La flexibilité d’utilisation (pour les salariés)

Le titre restaurant papier reste le format le plus souple pour l’employé. En effet, il n’est pas rare de dépanner un collègue ou un ami avec des tickets resto. Certains utilisateurs en faisaient même don aux associations ou payaient l’entièreté de leurs courses avec (ce qui, rappelons-le, reste une pratique illégale). Dans l’espoir de mieux encadrer leur utilisation, l’État a autorisé la dématérialisation du format. Avec la carte restaurant et l’application mobile, ces « petits arrangements » ne sont plus possibles… au grand dam des utilisateurs !

Gagnant : titre restaurant papier

La sécurité du support

Dans la très grande majorité des cas, la société émettrice des titres restaurant ne vous remboursera pas, si un employé perd son chéquier papier.Et cela arrive bien plus souvent qu’on ne le pense ! Si vous optez pour la dématérialisation de vos tickets restaurant, vous n’avez plus à vous soucier de ce problème. Votre employé pourra bloquer et débloquer sa carte, à tout moment, depuis son compte personnel. Dans certains cas, il pourra même lancer la commande d’une nouvelle carte restaurant sans avoir besoin de vous consulter.Rapide et efficace !

En savoir plus : Top 5 des sociétés émettrices de tickets restaurant

Gagnant : carte restaurant

Le paiement

L’un des principaux inconvénients de titre restaurant en papier est l’impossibilité, pour le commerçant, de rendre la monnaie. Pour limiter les pertes, les salariés utilisaient généralement un seul ticket puis payaient la différence avec leur propre argent. Avec la dématérialisation du format, exit ce problème d’appoint ! La carte à puce et l’application mobile permettent aux utilisateurs un paiement au centime près.

Gagnants exæquo : carte restaurant et application mobile

L’aspect écologique

Compte tenu de l’urgence environnementale de notre planète, le titre restaurant en papier n’est pas le format idéal … et il vaudrait mieux vous tourner vers un support dématérialisé. Néanmoins, la carte à puce avec ses composants plastiques et électroniques est-elle vraiment une bonne solution ? Pour « limiter les dégâts », l’application mobile, directement téléchargeable sur le smartphone (que vous possédez déjà) resterait donc la meilleure option pour limiter votre impact écologique.

Gagnant : application mobile

Tableau récapitulatif

Tableau récapitulatif

En savoir plus : Titres restaurant entreprise, les 3 formats possibles.

Le choix pour le format de titre restaurant dépendra de plusieurs critères, et notamment de vos collaborateurs. Si vous utilisez déjà de nombreux outils numériques dans votre entreprise, les formats dématérialisés devraient être plus facilement acceptés par votre équipe.

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