Sociétés de recouvrement judiciaire : quels sont leurs avantages ?_background

Vous êtes en litige avec un client et accumulez les factures impayées ? La société de recouvrement intervient en tant qu’intermédiaire entre votre entreprise et votre client débiteur.

De la démarche amiable au recouvrement judiciaire, elle vous accompagne dans toutes les démarches. Pourquoi faire appel à une agence de recouvrement ? Quels sont les avantages ? On vous fait un point complet sur la question !

Les sociétés de recouvrement : leur rôle et leurs pratiques

Qu’est-ce qu’une société de recouvrement ?

Une société de recouvrement de dettes est compétente pour gérer toute la partie contentieuse lors d’un impayé ou d’un litige. Que vous soyez un grand groupe, une TPE/PME ou une start-up, la société de recouvrement peut donc intervenir pour un recouvrement amiable (négociation, proposition d’échéances, relances) et/ou un recouvrement judiciaire.

Son but ? Préserver le plus possible les relations commerciales que vous entretenez avec votre client !

🧾 Pour encadrer la procédure de recouvrement et préciser les actions menées, vous devrez signer un contrat avec le cabinet chargé du recouvrement des créances.

Quand faire appel à une société de recouvrement ?

Nous vous conseillons de contacter une agence de recouvrement dans les cas suivants :

  • Vous n’avez pas de service juridique ni de comptable spécialisé en recouvrement ;
  • Vous ne savez pas quelle stratégie adopter pour vous faire payer ;
  • Vous souhaitez automatiser le recouvrement ;
  • Vos tentatives de négociation amiable ont échoué avec votre client ;
  • Vous devez mettre en place un recours judiciaire et vous n’avez pas les compétences nécessaires : la société de recouvrement prend le relai !

La plupart des dirigeants d’entreprises font appel à une agence de recouvrement de créances lorsqu’ils sont déjà en difficulté de trésorerie. Un conseil ☝️ ? N’attendez pas que votre situation financière se dégrade, agissez avant !

Comment fonctionne une société de recouvrement ?

Une fois que la demande a été reçue, l’entreprise de recouvrement confirme la prise en charge et expédie une lettre au débiteur. C’est le point de départ avant d’autres formes de relances : le débiteur doit d’abord avoir accès par écrit à toutes les informations.

L’agence va donc fonctionner par étapes de recouvrement :

  • Définition et mise en place du processus de recouvrement des créances clients
  • Contact et relance auprès des clients débiteurs pour aboutir à une solution amiable (plusieurs canaux possibles : courrier, téléphone, mail, visite sur site)
  • Suivi des factures et relances
  • Encaissement des créances
  • En dernier recours si la négociation à l’amiable a échoué : mise en place d’un recouvrement judiciaire (ordonnance d’injonction de payer, référé-provision ou assignation de fonds).

👉 L’objectif est d’encaisser le paiement, de trouver un accord amiable, mais aussi de comprendre pourquoi le débiteur n’a pas pu solder ses factures.

Les sociétés de recouvrement sont rémunérées une fois que l’encaissement a été réalisé et sont généralement soumises à une obligation de moyen. Certains cabinets ont une obligation de résultat et touchent un pourcentage si l'opération aboutit.

Pourquoi faire appel à une société de recouvrement ?

Pour gagner du temps


Rédaction des lettres de relance, transmission au débiteur, vérification de la solvabilité… le recouvrement de créances est une tâche longue et fastidieuse. Vous manquez de temps pour tout mener de front ?

✅ Grâce à l’entreprise de recouvrement, vous allez pouvoir vous consacrer plus sereinement et plus efficacement à votre cœur de métier.  Vos salariés seront également soulagés de pouvoir dédier leur temps et leur énergie à leur activité, plutôt que de relancer les clients débiteurs.

Pour éviter les problèmes juridiques

Les sociétés de recouvrement de créances sont constituées d’experts dans leur domaine : ils mettent à votre service leur savoir-faire et leurs compétences sur le terrain ! En sous-traitant le recouvrement de vos impayés, vous bénéficiez de conseils juridiques adaptés.

À chacun son métier : plus qu’une société de recouvrement, le cabinet est votre partenaire🤝. Il maîtrise les process et la législation, là où vous risquez de commettre des erreurs en faisant du recouvrement en interne !

Pour mieux maîtriser sa trésorerie

Les conséquences des impayés peuvent être désastreuses sur votre trésorerie et votre gestion financière. C’est d’autant plus vrai pour les petites structures et les start-ups, qui n’ont pas toujours les fonds suffisants en cas de créances clients.

⚠ En France, 25% des faillites d’entreprises proviennent de l’allongement des délais de paiement :

  • Les impayés et retards de versements représentent la 1re cause de faillite des entreprises ;
  • Le délai moyen de paiement est de 66 jours ce qui impacte considérablement la trésorerie des petites entreprises ;
  • On constate une hausse significative des frais bancaires liée à une trésorerie fluctuante.

L’agence de recouvrement peut éviter de tels dommage et raccourcir les délais de paiement.

Depuis 2020, avec la crise sanitaire et économique liée à la Covid-19, le constat est sans appel : les PME/TPE ont seulement 2 mois de trésorerie ! Les impayés sont donc, plus que jamais, un véritable fléau pour l’économie et la survie des petites et moyennes entreprises. 🚀 En cas de litige, laissez votre cabinet de recouvrement gérer la situation !

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