Téléphonie IP : quels avantages pour mon entreprise ?

Les solutions de téléphonie IP viennent remplacer les anciens téléphones dans de plus en plus d’entreprises. Cette technologie rend possible la réalisation d’appels gratuits et permet de faire de belles économies. Si les professionnels s’intéressent aujourd’hui à cette option, c’est parce qu’elle offre de très nombreux avantages. Vous hésitez toujours à en bénéficier ? Voici 5 raisons d’opter pour la téléphonie IP.

Réduction des coûts

L’avantage principal de la téléphonie IP est son faible coût. Ce système permet de téléphoner gratuitement en utilisant sa connexion internet, et ce même si les appareils sont situés sur des sites différents. Pour les appels extérieurs, qu’ils soient longue distance ou même internationaux, le prix de la communication reste très bas par rapport à un système de téléphonie traditionnel.

Facilité d’installation

La téléphonie IP est simple à installer. Elle pourra facilement s’intégrer au réseau déjà en place dans votre entreprise. Avant de choisir votre fournisseur, faites le point sur les fonctionnalités dont vous avez besoin, vérifiez que vous disposez d’une connexion performante et achetez le matériel adéquat pour l’implémentation d’une solution IP. Ensuite, votre opérateur pourra déployer le système au sein de votre entreprise.

Pour en savoir plus sur l'installation de cette technologie, n’hésitez pas à consulter notre article : 5 étapes pour la mise en place d’une téléphonie IP.

Simplicité de gestion

En comparaison avec la téléphonie traditionnelle, la téléphonie IP est bien plus facile à utiliser. Tous vos appareils (ordinateurs, téléphones, fax, imprimantes) sont connectés au même réseau internet et partagent le même protocole. Cette interconnexion vous permet de tout gérer à partir de votre ordinateur, de la réception des messages vocaux à la lecture des fax. La solution IP offre également une grande souplesse quant à l’évolution du système. Il est facile d’ajouter un poste ou d’agrandir le réseau en fonction des besoins de votre entreprise.


Mobilité pour les utilisateurs

Sur un système IP, chaque utilisateur est associé à un poste et non pas à une ligne téléphonique. Vos collaborateurs peuvent ainsi avoir accès aux applications mobiles et aux fonctionnalités du bureau même s’ils sont en déplacement. Tant qu’il peut utiliser son téléphone, il reste joignable, peu importe sa destination.


Fonctionnalités diverses

Vous pourrez intégrer de nombreuses fonctionnalités intéressantes sur votre ligne IP. Voici quelques exemples :

  • Système de renvoi d’appel
  • Personnalisation du standard téléphonique
  • Conférences téléphoniques
  • Musique d’attente
  • Messagerie vocale par mail
  • Rappel automatique
  • Paramétrage des numéros
  • Envoi de SMS depuis l’ordinateur
  • Envoi de fax par mail
  • Enregistrement des appels téléphoniques


Pour en savoir plus sur la téléphonie IP, jetez un œil à notre guide sur la téléphonie IP pour les entreprises, ou bien à notre article sur le matériel à choisir.

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